Política de Privacidad

Resumen de la protección de datos

General

Este documento ofrece una visión general sencilla de qué tipo de información personal recopilamos, por qué la recopilamos y cómo manejamos sus datos al visitar o usar nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

Responsable: El operador del sitio web (datos de contacto en el Aviso Legal).

Cómo se recopilan: Parte de los datos se proporcionan directamente (ej. formularios de contacto). Otros se recopilan automáticamente (ej. navegador, sistema operativo, hora de acceso).

Uso de los datos: Garantizar el funcionamiento correcto del sitio y analizar el comportamiento de los visitantes.

Derechos del usuario: Acceso, rectificación, bloqueo, eliminación y portabilidad de datos. Puede presentar reclamaciones ante la autoridad competente.

Herramientas de análisis y terceros

El sitio puede analizar el comportamiento de navegación mediante cookies y herramientas como Google Analytics o Matomo. Estos análisis son anónimos y pseudonimizados.

Información general y obligatoria

Protección de datos

Los operadores tratan la información personal de forma confidencial y conforme a la normativa. El sitio utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos y pagos.

Revocación del consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud por correo electrónico.

Derecho a reclamación

Puede acudir a las autoridades de protección de datos si considera que se ha vulnerado la normativa.

Oposición a correos promocionales

Se prohíbe el uso de datos de contacto para enviar publicidad no solicitada.

Recopilación de datos en el sitio web

Cookies

Se utilizan cookies para mejorar la experiencia del usuario. Algunas son de sesión y se eliminan automáticamente; otras permanecen hasta que se borren manualmente.

Archivos de registro del servidor

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Formularios de contacto

Los datos ingresados se procesan solo con consentimiento y se almacenan hasta que se solicite su eliminación.

Datos de clientes y contratos

Se procesan únicamente para cumplir relaciones contractuales y se eliminan tras finalizar la relación comercial.

Transmisión de datos a terceros

Solo se realiza para cumplir contratos (ej. bancos o empresas de mensajería).

Análisis y publicidad

Google Analytics

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Matomo (Piwik)

Herramienta de análisis de código abierto que almacena datos en el servidor con IP anonimizada. Puede desactivar el seguimiento mediante cookies de exclusión.

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